Dịch vụ spa hiện đang hot hít trên thị trường trong thời gian gần đây, vì thế, muốn kinh doanh thành công không hề đơn giản. Ngoài xác định cụ thể dịch vụ cung cấp, chủ spa cần chọn đúng mô hình và đơn vị thiết kế nội thất uy tín. Dưới đây là 4 mô hình kinh doanh spa chuẩn nhất hiện nay.
Khái niệm spa
Nhắc đến spa chắc hẳn chị em nào cũng nghĩ đến ngay dịch vụ làm đẹp, tuy nhiên bên cạnh đó cũng có khá nhiều người không biết đến cái tên spa được bắt nguồn từ thành phố của Bỉ.
Nơi đây có rất nhiều nguồn nước khoáng tự nhiên. Spa được viết tắt bởi cụm từ “Salus Per Aquam” nghĩa là “sức khỏe nhờ nước” hay còn được hiểu là những phương pháp chăm sóc sức khỏe sắc đẹp bằng hơi nước. Dịch vụ Spa sẽ cung cấp cho bạn một lộ trình làm đẹp và chăm sóc sức khỏe như massage, đào thải độc tố, bấm huyệt,…
4 mô hình kinh doanh spa hiệu quả nhất hiện nay
Như đã đề cập ở trên, trong những năm gần đây dịch vụ spa không ngừng tăng lên, nhưng kéo theo khách hàng ngày càng ngày khắt khe về dịch vụ . Do đó, để có thể kinh doanh hiệu quả trong lĩnh vực spa cần phải đạt tiêu chuẩn, lên kế hoạch chiến lược kinh doanh và lựa đúng mô hình spa phù hợp. Hiện nay, có 4 mô hình kinh doanh spa chuẩn nhất, hiệu quả nhất:
5 kinh nghiệm xương máu giúp kinh doanh spa thành công
1. Tìm hiểu để nắm bắt nhu cầu thị trường
Những người khi mới bước chân vào kinh doanh lĩnh vực spa thường có ít kinh nghiệm, vì thế thường hay mắc phải nhiều sai lầm khá nghiêm trọng trong việc xác định thị trường từ đó trả lời được các câu hỏi:
– Thị trường đang thiếu cái gì?
– Khách hàng cần gì?
– Nên kinh doanh spa theo mô hình nào?
……………….
Việc không nghiên cứu trước thị trường khiến cho chủ spa khó thành công, đầu tư lãng phí, mất công, không đáp ứng được nhu cầu khách hàng. Vì thế, dẫn đến thất bại trầm trọng, vỡ kế hoạch.
Do đó, nhận diện hoặc tạo ra nhu cầu khách hàng là điều tiên quyết cho bất cứ mô hình kinh doanh nào. Cần có hạ tầng nguồn cung sẵn trước khi đẩy sản phẩm của mình ra thị trường, đảm bảo độ cân bằng thì mới thành công được.
2. Yếu tố về con người
Nguồn nhân sự ảnh hưởng khá nhiều đến vấn đề kinh doanh spa, do đó khi tuyển chọn nhân viên phải để ý đến chứng chỉ hàng nghề, đặc biệt chịu áp lực công việc.
Tuy nhiên, trên thực tế nhiều chủ spa muốn tự tay mình làm mà quên đi việc thuê nhân viên trong khi khả năng năng lực của mình bị giới hạn. Đây là điểm thất bại đáng nói của một số chủ spa.
Chình vì điều này, cần nắm được điều mình mang đến khách hàng là gì để cần người chuyên môn về kỹ năng đó, bởi họ chính là bộ mặt đại diện cho spa của bạn. Để sở hữu đội ngũ hùng hậu, chuyên nghiệp cần lên phương án tuyển chọn nhân sự kỹ lưỡng chất lượng từ khâu kiểm tra đầy đủ hồ sơ cá nhân, tài khoản mạng xã hội, bằng cấp,…
Ngoài ra, đối với spa lớn hoặc chủ không có thời gian nhiều đến spa của mình thì nên chọn quản lý có kinh nghiệm nhiều, đặc biệt là phần mềm quản lý spa khá quan trọng. Tất cả điều này sẽ thay bạn thực hiện một cách hiệu quả nhất, đảm bảo trong tương lai sẽ thành công.
3. Marketing
Marketing yếu tố không thể thiếu trong kinh doanh spa, nhưng thường họ chỉ làm cho có, viết vài hình ảnh giới thiệu cho spa của mình, chạy vài quảng cáo là xong để câu khách 1 thời gian rồi thôi, thì khó mà hiệu quả được. Đây cũng chính là điểm hạn chế của chủ spa cần phải nhìn nhận lại, có giải pháp ngay lập tức.
Xây dựng chiếc lược phải lâu dài, nếu chỉ làm bước nhỏ thì có lẽ chỉ đếm qua ngày. Đó là một sai lầm không giúp spa thành công thật sự, khách sẽ “1 đi không trở lại”.
4. Xây dựng củng cố lại niềm tin từ khách hàng
Spa hiện đã và đang trở nên hót hiện nay và dần được ưa chuộng, trở thành điều tất yếu trong nhu cầu con người, từ sinh viên, nội chợ cho đến dân văn phòng đều nhận thức rõ điều này. Trong khi đó cũng có hàng loạt spa đang tiếp thị và canh tranh với nhau.
Do đó, riêng chỉ kinh doanh cái khách hàng cần vẫn là chưa đủ, cần phải tạo niềm tin cho khách hàng để họ trở thành người thân thiết bên cạnh và trung thành với mình hơn. Nếu như làm đươc điều ấy, có lẽ sẽ chiếm đến 80% thành công và chủ spa cần làm:
- Nhắc lịch hẹn khách hàng thông qua tin nhắn, thể hiện sự quan tâm và tầm quan trọng của họ.
- Quản lý thông tin khách hàng để gửi lời tri ân, gửi tin nhắn chúc mừng vào những dịp đặc biệt như sinh nhật, lễ tết,…
- Phân hạng khách hàng theo số tiền đã bỏ ra chi tiêu bằng thẻ để họ nhận được những ưu đãi và quyền lợi riêng khi sử dụng dịch vụ tại spa.
5. Tự động hóa trong kinh doanh spa
Dù cho là mới bắt đầu hay đã kinh doanh trong lĩnh vực spa, bạn cũng đều phải đối mặt với nhiều việc cần làm. Từ thiết bị, phòng , nhân sự hay bộ phận marketing, khách hàng,… Tất cả yếu tố này nên tối giản hóa công việc ít thời gian và đây là điểm sai lầm lớn nhất.
Nếu như xác định kinh doanh lâu bền thì nên nghiêm túc nhiều hơn, mở rộng quy mô, phát triển càng tiến lên trong quá trình kinh doanh. Do đó, phải bắt được công nghệ mới và đầu tư vào công nghệ thẩm mỹ cao, vì thế mới thật sự không nhỏ bé và lạc hậu trước đối thủ.
Bắt đầu từ năm 2020, cải thiện toàn bộ và nâng cao dịch vụ của bạn bằng cách áp dụng phần mềm quản lý bán hàng sẽ giúp cho quá trình hoạt động kinh doanh trở nên dễ dàng, dễ kiểm soát, đồng thời tiết kiệm thời gian đầu tư cũng như chi phí khác liên quan và điều tất nhiên khi spa hoàn thiện về mọi thứ đều tốt, tự dưng khách sẽ tìm đến bạn.
Điểm qua mẫu thiết kế spa đã triển khai
Nội thất spa 4 mùa, với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết kế và thi công nội thất, mang đến cho khách hàng những sản phẩm siêu chất lượng, đẳng cấp hợp không gian cũng như mô hình kinh doanh chuẩn spa hiện nay.
Dưới đây là một số mẫu thiết kế spa phổ biến và được ưa chuộng mà chúng tôi đã thực hiện, bạn có thể tham khảo qua:
Thiết kế nội thất đẹp spa sang trọng, đẳng cấp
Thiết kế spa hiện đại, trẻ trung
Thiết kế spa tân cổ đại, mini
Thiết kế phòng spa mang nét thiên nhiên
Thiết kế spa đẹp đơn giản
Trên đây là tổng hợp chia sẻ về 4 mô hình kinh doanh spa chuẩn nhất hiện nay đang được ưa chuộng. Tuy nhiên, cũng tùy vào từng đối tượng mà bạn xác định mô hình kinh doanh của mình sao cho phù hợp nhất để việc kinh doanh trở nên thuận lợi, mang lại thành công và phát triển trong tương lai. Hãy liên hệ với Funi để được trao đổi, góp ý về thiết kế nội thất phù hợp với mô hình kinh doanh cũng như không gian spa nhé!